Výmena a vrátenie tovaru

Nesadla Ti veľkosť, netrafila si darček alebo chceš proste tovar vymeniť/vrátiť?
Napíš nám správu a pôvodnú objednávku pošli späť, my ti tovar vymeníme, alebo Ti vrátime peniaze.

*Podmienky na vrátenie tovaru, resp. reklamáciu sú podrobne vymedzené v článku 4 Všeobecných obchodných podmienok, resp. v Reklamačnom poriadku. 

PÔVODNÝ BALÍK, KÓPIU FAKTÚRY A SPRIEVODNÝ LIST NÁM POŠLI DOPORUČENE NA ADRESU:

MULTIFLEX s.r.o.,
Nezábudková 5
821 01 Bratislava
Slovenská republika.

*Tovar nám v žiadnom prípade neposielaj na dobierku. Takýto balík neprevezmeme a zbytočne to zdrží proces výmeny/vrátenia tovaru.
*V prípade výmeny tovaru zo zahraničia nám najskôr napíš na info@hockey-girls.com

MÁŠ OTÁZKY?

V AKOM STAVE MUSÍ BYŤ TOVAR NA VRÁTENIE/VÝMENU?
Tovar musí byť nepoužívaný, v prípade textilu nepratý, so všetkými výsačkami a podobne, aby bol schopný ďaľšieho predaja.

TOVAR SOM KÚPIL/A AKO DARČEK PRED VIAC AKO 14 DŇAMI, JE MOŽNÉ HO VYMENIŤ.
Chápeme, že niekto nakupuje vianočné darčeky už v lete :). V tomto prípade nam napíš na info@hockey-girls.com, spravíme všetko pre to, aby Ti v maximálnej miere vyhoveli.

KEDY MI POŠLETE PENIAZE SPÄŤ PRI VRÁTENÍ TOVARU?
Zvyčajne do 4 pracovných dní od prijatia zásielky, najneskôr však do 10 dní.

VIAC OTÁZOK?
Napíš nám na info@hockey-girls.com a radi Ti pomôžeme!